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【工行温度】客户突然晕倒银行员工助其转危为安

发布时间:2020-03-22

网™点工作≥人η员协助医护⊙人员一同将该名客户送上】救护车。(工行长江路支行&nbs┑p;供图)

宜宾新闻网1〓月23日讯(记者 王喻Ю)“有人晕倒了!”1月Ω21日,工行宜宾๑长江路支行突发状况。所幸的是,银行员工及时出手,助其转危"为安。

办理余额查询业务的老年客户突然出现了呕吐、晕厥等症状Л。见╣此情景,工行长江路┈┉支♠行工作人员立即将其搀扶到椅子上,≌并尝试唤醒客户,〒但始终没有得÷到Π应答。意识到情$况紧急,网点行长立即启动紧急预案,安排专人』守候在∷客户身边并拨打了120急救电∪话,大堂经理负责疏&导℉围观客户,避免造成二次伤害…。在等待救护车的时л候,该客户逐渐恢复∮了意识,网点工作人员赶紧倒来糖水,并通过客户手机联系上了其家属。

办理余额查询业务的老年客户突然出现了呕吐≮≯、晕厥等症状。(工行长江❤路支行 供图)▂▃▅▆█

几分钟后,1▎▏20医护人员与家属陆续赶到,医护人员在现场为该客户进行了Д基础的检查,随后网点工作人员协助医护人员一同将该名Ⅵ客户送上∩救护车。工行员工在救助客℡户过程中群策群力救助客户以及遇到问▇█题快速、高效的反应得到了在场客户д的称赞。

工商银行一直坚持&ldqшuo;客户至上”的服务理念,网₪큐点⊙时常开展突发事件的应急预案培♂训与演练,在︰遇到此类问题时才能做到冷├静、ↀ妥善地开展〧救援。尤其是遇到老、弱、病、残、孕等需ↆ要特殊关≯爱的群体,银行都会承担起应有的社会公共┝职能,提供周到、贴心的服务ζ。

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