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应对新型肺炎疫情,阿里在湖北启动“无接触安心送”

发布时间:2020-03-23

新京报讯(记∞者 欧阳晓娟)新京报记者1月2™∪9日从饿了么获悉,为应对新型肺炎疫情,从即日起,饿了│┃么、天猫超市⿹、盒&马等≈阿Ё里旗下品‰牌,在湖北推出“无接触安心送”▐服务Ы‖∠,外卖、生鲜食品、超市购物等订单可∏┝选择“无接触配送”,要求配送员把商品放在指Д定位置,避免直接☆接触。≤

 

目前,饿了么、∩天猫超市、盒马的相关服务已在湖北区域内上线,消费者下单后,天猫超市默认提供▦▩“无接触式配送◈”服✿。✿务:配送员在与客户电话联系后,会将货品放在双方约定位置,如果消费者有“送货上门”需求,ε可以提前与配送〤员联络。ↂ

 

使用饿了么下单时,用户可在订单∴备『注栏选择“无接触配送”,备░注要求骑士把商品放在指定位置,用Э户也可通¥过电话、在线联系等渠道Б说〓明Ⅶ放※置要求,避免面对面接触。此外,饿了么该项◎服务将在近期内推向全国。


 

此外,天猫超市、饿§了么〩、盒马均表♡示,与生态伙ぷ伴努力实现服务不打烊的同时,也密切ρ关注消费者和配送员安全,对所有员工进行防护措施规范培训,↔要求必须佩戴口罩,―上岗前测量体温。相关负责人表示,η目前在湖北推出“无接触配送”服务,▼希望∵为消费者和配送员提供一层“防护”,通过减少直接接触,降低♠交叉感染风险。

 

新京报记者 欧阳晓娟≠ 图片々来源 企业供图

编辑 李严 校Ↄ对 卢茜

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